Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio o devolución del mismo sin costo adicional.
CONDICIONES GENERALES:
-
DiPS ONLINE se hace cargo del costo de la entrega del cambio o la devolución de la compra.
-
Para cambios podrás hacerlo por cualquier otro producto en nuestra tienda online del mismo valor o bien obtener un cupón por el importe abonado.
-
En caso de que el producto a cambiar sea de mayor valor se deberá abonar la diferencia (medio a acordar) y si el costo es menor se reintegrará la diferencia al mismo medio de pago con el que efectuó la compra.
-
Al realizar una devolución haremos el reintegro de lo abonado por el mismo medio de pago con el que efectuaste la compra, una vez tengamos el producto y evaluemos que esté en condiciones.
-
El tiempo para realizar un cambio o devolución es de 30 días. Para realizar cambios es imprescindible que el producto sea retornado en su packaging.
-
El cupón podrá ser utilizado solamente en nuestra tienda online. Se enviará el código a su correo electrónico, que deberá aplicar en el carrito al momento de la nueva compra. Los cupones tienen un solo uso y validez por 3 meses. El importe del código debe ser utilizado en su totalidad, no siendo acumulable para sucesivas compras.
-
Tanto para cambios o devoluciones siempre se tomarán al precio abonado.
8. Los productos solo serán aceptados si son devueltos en las siguientes condiciones:
- En el packaging original, no damnificado. Cajas/Fundas protectoras, garantías y folletos explicativos son considerados parte del producto.
- No usados, sin manchas, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente.